KB국민카드 사용하시나요?
이번 글에선, KB국민카드 고객센터 전화번호와 즉시 상담원과 통화상담을 연결할 수 있는 ARS 순서를 바로 소개하겠습니다.
추가로, 국민카드 고객센터 주말, 토요일 영업시간과 국민카드 고객센터 1:1 채팅상담을 연결하는 방법도 적어놓았으니 참고해보세요.
1. KB국민카드 고객센터 전화번호 (+영업시간)
KB국민카드 고객센터 전화번호 및 영업시간은 다음과 같습니다.
추가로, 문의 별 국민카드 고객센터 번호도 함께 적어놓았으니 참고해서 이용하시기 바랍니다.
- 1. 국민카드 고객센터 전화번호 (대표/국내) : 1588-1688
- 2. 국민카드 고객센터 전화번호 (해외) : +82-2-6936-9110
- 3. 국민카드 고객센터 영엽시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
✅ 문의별 고객센터 전화번호
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 대표 고객센터 | 1588-1688 |
| 대출 및 카드 문의 | 1588-2788 |
| 가맹점 승인 · 분실신고 | 1588-1788 |
| 카드 신청 | 1899-0077 |
| 결제 · 변경 문의 | 1899-0800 |
| 자동납부 · 포인트 사용 | 1577-9900 |
| KB Pay 문의 | 1644-9311 |
| 자동차 구매 금융·할부 | 1599-0036 |
| 대행 가맹점 문의 (KB국민/카카오뱅크) | 1566-0012 |
| 영어 · 중국어 상담 | 1644-9993 |
| 광고성 SMS 수신 거부 | 080-023-8700 |
| 영상 수화 상담 | 070-7451-9521 |
| 시각장애인 전용 | 1670-9090 |
✅ 상담원 통화연결 ARS 순서
국민카드 고객센터 상담원 즉시 연결 ARS 순서
“1588-1688” 연결 ➡️ 1번(개인회원 문의) ➡️ 0번(상담원 통화 연결)
2. KB국민카드 고객센터 ARS 메뉴
아래는 “1588-1688″로 연결되는 국민은행 고객센터 기준, ARS 메뉴 정보입니다.
참고하셔서, 문의와 맞는 번호를 누르고 상담원 즉시 연결 진행하시기 바랍니다.
✅ KB국민카드 ARS 안내
| 번호 | 서비스 항목 | 고객센터 |
|---|---|---|
| 1번 | 개인회원 문의 | 연결하기 |
| 2번 | 법인회원 문의 | 연결하기 |
| 3번 | 카드 발급 · 신청 | 연결하기 |
| 4번 | 카드 정지 · 분실신고 | 연결하기 |
| 5번 | 명세서 · 이용내역 · 결제 | 연결하기 |
| 6번 | 카드 대출 문의 | 연결하기 |
| 7번 | 혜택 · 포인트 사용 | 연결하기 |
| 0번 | 상담원 바로 연결 | 연결하기 |
3. KB국민카드 – 1:1 채팅상담
국민카드는 상담원과 1:1 채팅상담 서비스도 제공하고 있습니다.
고객센터 전화연결이 빠르게 진행되지 않는다면, 1:1 채팅문의로 빠르게 답변 받아보세요.

Q. 국민카드 고객센터 전화번호는?
KB국민카드 고객센터 전화번호는 1588-1688입니다. 해외에서 전화하실 경우에는 +82-2-1588-1688로 연결하면 됩니다.
Q. 국민카드 고객센터 운영시간은?
고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.