KB국민은행을 이용하시나요?
오늘은, KB국민은행 고객센터 전화번호, 빠른 상담원 통화연결을 위한 ARS번호 연결순서, 고객센터 운영시간에 대해서 소개하겠습니다.
추가로, 국민은행 고객센터 1:1 채팅상담 연결하는 방법도 적어놓았으니, 통화연결이 빠르게 되지 않는다면 채팅상담을 통해 답변 받아보세요.
⬇︎ 즉시, 국민은행 고객센터 상담원과 통화연결이 가능합니다. ⬇︎
1. KB국민은행 고객센터 전화번호
국민은행 고객센터 전화번호 및 운영시간은 아래와 같습니다.
추가로, 고객센터 연결 후 즉시 상담원과 통화연결 가능한 ARS 순서도 아래에 적어놓았으니 참고하시기 바랍니다.
- 2. 국민은행 고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시부터 ~ 오후 6시까지
✅ KB국민은행 고객센터 전화번호
| 목록 | 전화번호 |
|---|---|
| 대표 고객센터(국내) | 1644-9999 / 1599-9999 |
| 고객센터(해외) | +82-2-6300-9999 |
| 상담 전용 | 1800-9999 |
| 전자금융사고센터 | 1577-9999 |
| 외국인 전용 | 1599-4477 |
| 어르신 전용 | 1644-3308 |
| 수화 상담 | 070-7451-9901 |
| 대출 문의 | 1588-9008 |
국민은행 고객센터 상담원 즉시 연결 ARS 순서
“1588-9999” 통화연결 ➡️ 2번 (예금/대출 문의) ➡️ 0번 (상담원 통화 연결)
2. KB국민은행 고객센터 ARS 안내
아래는 국민은행 고객센터 통화연결 시, 안내되는 ARS 정보이며 “연결하기”를 누르면 즉시 고객센터 상담원과 통화연결이 진행됩니다.
✅ KB국민은행 ARS 메뉴 안내
| 번호 | 서비스 항목 | 상담원 연결 |
|---|---|---|
| 1번 | 예금/입출금/인터넷뱅킹 | 연결하기 |
| 2번 | 대출 관련 문의 | 연결하기 |
| 3번 | 카드 관련 문의 | 연결하기 |
| 4번 | 해외/외환송금 | 연결하기 |
| 5번 | 카드분실/도난 | 연결하기 |
| 6번 | 보안/인증서 | 연결하기 |
| 0번 | 상담사 즉시 연결 | 연결하기 |
3. KB국민은행 고객센터 – 1:1 채팅상담
국민은행은 1:1 채팅상담 서비스도 사용할 수 있는데요.
아래 채팅상담 홈페이지에 들어가면, 상담원과 1:1 채팅상담이 가능합니다.

Q. 국민은행 고객센터 빠른 상담원 연결을 위한 팁?
빠른 연결을 원하신다면, 통화량이 적은 오전 9시 이전이나 오후 2시 이후에 전화하시는 것을 추천드립니다.
Q. 국민은행 실시간 채팅상담 방법?
KB스타뱅킹 앱이나 카카오톡 플러스친구를 통해 실시간 채팅상담 가능합니다.