우리은행을 이용하시나요?
이번엔, 우리은행 고객센터 전화번호, 운영시간(상담 가능시간)에 대해 소개하겠습니다. (토요일/주말)
추가로, 빠르게 상담원 통화연결을 진행할 수 있는 ARS 번호 순서와 긴 대기 없이 답변 받을 수 있는 1:1 채팅상담 방법도 함께 소개하니 참고해서 이용해보세요.
1. 우리은행 고객센터 전화번호
우리은행 고객센터 전화번호 및 상담 가능 시간은 다음과 같습니다.
고객센터 통화 연결 후, 상담원과 즉시 상담을 원할 경우 아래 적혀있는 ARS 연결 순서를 참고해서 번호를 순서대로 누르시면 됩니다!
- 1. 우리은행 고객센터 전화번호 : 1588-5000
- 2. 우리은행 고객센터 상담시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간도 운영합니다.)
✓ 주말(토요일/일요일) 및 공휴일은 휴무로, 상담원과 통화연결이 불가능합니다.
✅ 우리은행 고객센터 전화번호
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 우리은행 고객센터 (대표) |
1588-5000 1599-5000 |
| 해외 이용 고객센터 | +82-2-2006-5000 |
| 외국인 전용 고객센터 | 1599-2288 |
| 어르신 전용 금융 상담 | 1644-0000 |
| 전자금융사기 신고센터 | 1588-0037 |
| 카드 문의 (이용 / 할부) | 1588-9955 |
| 인터넷·모바일 뱅킹 | 1588-5000 |
| 자동응답 서비스 (ARS) | 24시간 이용 가능 |
우리은행 고객센터 상담원 즉시 연결 ARS 순서
“1588-5000” 통화연결 ➡️ 0번 (상담원 통화 연결)
✓ 필요 시, 본인 확인을 위해 주민번호 또는 계좌번호 입력요청이 있을 수 있습니다.
2. 우리은행 고객센터 ARS 연결 안내
우리은행 고객센터 연결 시, 나오는 ARS 정보는 다음과 같습니다. “연결하기”를 누르면 바로 고객센터 상담원과 통화연결이 가능합니다.
✅ 우리은행 ARS 메뉴
| 번호 | 서비스 항목 | 고객센터 |
|---|---|---|
| 1번 | 우리은행으로 송금 | 연결하기 |
| 2번 | 다른은행으로 송금 | 연결하기 |
| 3번 | 잔액 조회 | 연결하기 |
| 4번 | 거래내역 조회 | 연결하기 |
| 5번 | 우리카드 연결 | 연결하기 |
| 6번 | 기타 · 다른 서비스 | 연결하기 |
| 0번 | 상담사 즉시 연결 | 연결하기 |
| #번 | 보이스피싱 · 분실 신고 | 연결하기 |
3. 우리은행 고객센터 – 1:1 채팅상담
아래 내용은, 우리은행 고객센터 실시간 채팅상담 연결하는 방법입니다.
- 1. 우리 won뱅킹 모바일 앱에 접속합니다.
- 2. 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 누릅니다.
- 3. 안내지원 ➡️ 통합상담을 누릅니다.
- 4. 상담원과 1:1 채팅상담을 진행합니다.
Q. 우리카드 고객센터 전화번호?
우리카드 고객센터의 대표 전화번호는 1588-9955입니다.
Q. 우리은행 영업시간은 언제인가요?
우리은행의 일반 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지입니다