앱손 프린터 복합기 A/S 신청방법 (+엡손 고객센터/서비스센터 전화번호)

앱손(EPSON) 프린터, 복합기, 라벨기를 사용하시나요?

오늘은 엡손 프린터 A/S 신청방법 및 고객센터 상담원 연결하는 방법에 대해서 소개하겠습니다.

가까운 엡손 AS 서비스센터 위치 찾는 방법도 함께 정리해놓았으니 참고해보세요.

1. 앱손 A/S 접수방법

✅ 전화 예약

• 1. 앱손 고객센터(1566-3515)로 통화연결을 진행합니다.
• 2. 0번을 누릅니다. (실시간으로 상담원과 1:1 상담 및 A/S 날짜 예약)

✅ 홈페이지 예약

• 1. 앱손 공식 A/S 예약 홈페이지에 들어갑니다.
• 2. 제품군, 제품명, 전화번호, 문의유형을 선택합니다.
• 3. A/S 방문 날짜 선택 후 예약을 완료합니다.

2. 앱손 고객센터 전화번호

앱손/엡손 고객센터 상담원 연결방법은 총 2가지로, 전화상담과 카카오톡 1:1 채팅상담 방법이 있습니다.

✅ 전화상담

• 1. 앱손 고객센터 전화번호 : 1566-3515 / 1588-3515

• 2. 앱손 고객센터 상담시간 : 평일 오전 9시 ~ 6시 / 주말 및 공휴일은 휴무

✅ 카카오톡 채팅상담

• 1. 앱손 카카오톡 1:1 채팅상담 페이지에 들어갑니다.

• 2. 사용하는 제품 모델명 입력 및 선택합니다.

• 3. 전문 상담사와 실시간 채팅상담이 연결되면, 오류/불편사항을 입력합니다.

3. 앱손 무상수리 기준

앱손 제품별 무상보증 기간은 아래와 같습니다.

✅ 엡손 제품군별 무상 수리 기간

제품 종류	보증 기간
일반 잉크젯 프린터 / 복합기	1년
레이저 프린터 / 스캐너	1년
Ink Tank 시리즈	기본 1년 + 출력 매수 제한
프로젝터 (레이저 광원)	3년
프로젝터 (램프 광원)	1년 또는 1,000시간
프로젝터 렌즈 (옵션 렌즈)	1년

📌 무상 보증 기간은 “구입일 날짜” 기준임을 꼭 확인해주세요.

📌 보증 연장 프로그램(유료) “Epson Care”을 가입하면 기간을 늘릴 수 있습니다.

앱손 케어 등록 홈페이지

4. 가까운 앱손 서비스센터 찾기

지역 별 엡손 서비스센터 위치, 전화번호는 아래 링크를 클릭해서 확인할 수 있습니다.

서울	경기	인천	대전
대구	부산	광주	울산
강원	충북	충남	전북
전남	경북	경남	제주

• TGS신도림센터 : 032‑329‑3582

• TGS강남센터 : 02‑563‑3582

• TGS부천센터 : 032‑329‑3582

• TGS사당센터 : 02‑3463‑3582