소니 A/S 서비스센터, 수리신청방법 (헤드셋/카메라/이어폰)

소니(Sony) 카메라, 헤드폰, 이어폰, 플레이스테이션을 사용 중이신가요?

오늘은 소니 전자제품 A/S 수리신청 예약방법, 고객센터 전화번호, 무상보증기간에 대해 소개하겠습니다. (카메라, 캠코더, 프로젝터 등)

추가로, 가까운 서비스센터 위치 및 전화번호도 함께 정리했으니 참고해보세요.

1. 소니 A/S센터 예약방법

소니 A/S 예약방법은 3가지로 온라인 접수, 전화 접수, 직접 방문 수리 접수가 있습니다.

✅ 온라인 접수

• 1. 소니 코리아 A/S 신청 홈페이지에 접속합니다.

• 2. 수리를 원하는 제품을 선택합니다.

• 3. 고장/오류나는 증상을 선택한 후, A/S 예약확정을 누릅니다.

✅ 전화 접수

• 1. 소니 코리아 공식 고객센터(1588-0911)로 통화연결을 진행합니다.

• 2. 2번을 눌러주세요. (전화상담)

• 3. 상담원과 통화연결 후, A/S 접수를 진행하면 됩니다.

✅ 방문 접수

• 1. 방문할 소니 서비스센터 위치를 확인합니다.

• 2. 직접 가서 대기표를 뽑고 차례가 되면 A/S 수리를 받습니다.

📌 방문 전, 전화로 수리 가능 여부를 꼭 확인하시기 바랍니다.

📌 방문할 서비스센터에 전화로 예상 대기시간을 확인할 수 있습니다.

2. 소니 고객센터 전화번호

소니 고객센터 상담원 연결방법은 총 2가지로 전화상담, 채팅상담이 있습니다.

✅ 전화상담

• 1. 소니 고객센터 전화번호 : 1588-0911 / 1588-7313

• 2. 소니 고객센터 운영시간 : 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 / 주말/공휴일 : 휴무

✅ 채팅상담

• 1. 소니 카카오톡 1:1 채팅상담에 들어갑니다.

• 2. “채널추가”를 눌러줍니다.

• 3. 채팅창이 나오면 “상담원 연결”을 치고, 1:1 채팅을 진행하면 됩니다.

📌 카카오톡 채팅상담 운영시간은, 평일 오전 9시 ~ 오후 6시입니다.

3. 소니 A/S 서비스센터 위치

지역별 가까운 소니 AS센터/서비스센터 위치 및 전화번호는 방문을 원하는 지역 이름을 클릭하면 바로 조회 가능합니다.

서울	경기	인천	대전
대구	부산	광주	울산
강원	충북	충남	전북
전남	경북	경남	제주

• 소니 서비스센터 서초 : 02‑525‑1181

• 소니 서비스센터 송파 : 02‑400‑5055

• 소니 서비스센터 용산 : 02‑318‑5640

• 소니 서비스센터 양천 : 02‑2649‑1617

• 소니 서비스센터 부산 : 051‑611‑6511

• 소니 서비스센터 수원 : 031‑258‑5888

• 소니 서비스센터 인천 : 032‑429‑5757

• 소니 서비스센터 광주 : 062‑511‑3333

• 소니 서비스센터 울산 : 052‑246‑2626

4. 소니 제품별 무상수리기간

소니 전자제품 별 무상수리기간은 다음과 같습니다.

✅ 소니 제품별 무상 수리 기간

제품 종류	보증 기간
카메라, TV, 오디오, 프린터	1년 (정품 등록된 제품일 경우에만 보증기간 적용됨)
방송장비, 렌즈 교환식 카메라	1년
프로젝터 (레이저 광원)	5년 또는 12,000시간 중 먼저 도달한 기준
프로젝터 (램프 광원)	1년 또는 1,000시간

📌 제품별 보증기간은 제품 구입일 기준입니다.