샤오미 전자제품을(선풍기, 청소기, 스마트워치, 제습기, 보조배터리, 공기청정기) 사용하시나요?
오늘은, 샤오미 서비스센터 AS 예약 및 신청방법(방문/택배/출장), 고객센터 전화번호(상담원 통화연결), 운영시간을 모두 정리했습니다.
지역별 샤오미 AS센터 위치, 전화번호 정보와 제품별 무상보증 기간도 적어놓았으니 수리 전 참고해보세요.
1. 샤오미 AS 접수방법 (서비스센터)
샤오미 제품은 AS 예약 없이, 직접 방문 접수를 진행하거나 택배로 물건을 보내는 방식으로 수리를 진행합니다.
단, 일부 제품의 경우 출장 A/S 서비스를 이용할 수 있습니다. (대형 로봇 청소기)
✅ 방문 접수
- 1. 샤오미 공식 서비스센터 위치를 확인합니다.
- 2. 방문 전 샤오미 고객센터 (070-8015-1154)로 혼잡여부를 확인합니다.
- 3. 서비스센터에 직접 방문해 제품 수리를 받으면 됩니다.
📌 보증기간이 남았다면, 구매 영수증 또는 제품 보증서를 꼭 지참해주세요.
✅ 출장 접수
- 1. 샤오미 고객센터(070-8015-1154)에 출장 AS 수거 요청을 진행합니다.
- 2. 샤오미 지정 기사 방문 후, 제품을 수거합니다.
- 3. 서비스센터 입고 후 수리가 완료되면 다시 회송됩니다.
📌 무상 보증 기간이라면 택배비 별도 부담없이 출장 접수 가능합니다.
✅ 택배 접수
- 1. 샤오미 고객센터(070-8015-1154)로 통화연결을 진행합니다.
- 2. “택배 수리 접수” 를 진행합니다.
- 3. 고장 증상 / 구매 영수증 or 보증서 / 고객 연락처를 적은 메모지를 택배와 함께 동봉합니다.
- 4. 샤오미 공식 서비스센터로 택배를 발송합니다. (주소는 고객센터 상담 시 안내)
📌 무상 보증 기간이라면 택배비 별도 부담없이 택배 접수 가능합니다.
2. 샤오미 AS센터 위치 및 무상보증기간
샤오미 주요 공식 AS센터 위치(접수처), 전화번호 및 제품별 무상보증기간은 아래와 같습니다.
✅ 샤오미 공식 AS센터
샤오미 서비스센터, AS센터 전화번호 및 위치 조회는 아래 페이지를 이용하면 됩니다.
- 1. 샤오미코리아 서비스센터 : https://www.mi.com/kr/support
| 센터명 | 전화번호 | 수리가능 제품 |
|---|---|---|
| 샤오미 여의도 (직영점/대표) | 070-8015-1154 | 모바일·ECO |
| 구로센터 | 070-8015-1154 | 모바일·PAD·로봇청소기 |
| 분당센터 | 070-8015-1154 | 모바일 |
| 광명센터 | 070-8015-1154 | 모바일·ECO |
| 강릉센터 | 070-8015-1154 | 모바일 |
| 대구 중구센터 | 070-8015-1154 | 모바일·로봇청소기 |
| 서대구센터 | 070-8015-1154 | 모바일 |
| 부산 동래센터 | 070-8015-1154 | 모바일·PAD |
| 남원센터 | 070-8015-1154 | 모바일 |
| 광주 북구센터 | 070-8015-1154 | 모바일·로봇청소기 |
| 광주 남구센터 | 070-8015-1154 | 모바일 |
| 전주센터 | 070-8015-1154 | 모바일·PAD |
| 오산센터 | 070-8015-1154 | 모바일 |
| 대전 둔산센터 | 070-8015-1154 | 모바일·PAD |
✅ 제품별 무상보증기간
| 제품 종류 | 무상보증기간 |
|---|---|
| 스마트폰 | 1년 |
| 스마트워치/밴드 | 1년 |
| 전동 킥보드 | 6개월~1년 |
| 노트북/태블릿 | 1년 |
| TV | 1년 |
| 공기청정기 | 1년 |
| 로봇청소기 | 1년 |
| 무선청소기 | 1년 |
| 스마트홈 기기 | 1년 |
| 가전제품 (주방 포함) | 1년 |
| 카메라/도어벨 | 1년 |
| 보조배터리 | 6개월 |
| 이어폰/헤드폰 | 6개월~1년 |
| 차량용 제품 | 6개월~1년 |
3. 샤오미 고객센터 전화번호 (+상담원 연결)
아래는 샤오미 코리아 고객센터 전화번호입니다.
즉시 상담원과 통화연결을 진행하는 방법도 추가로 적어놓았으니 참고해보세요.
- 1. 샤오미 고객센터 전화번호(대표) : 1566-9969
- 2. 샤오미 고객센터 (대형 전자제품 수거/수리) : 070-8015-1154
📌 상담시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시입니다. (토요일은 오후 1시까지 운영)
샤오미 고객센터 상담원 즉시 연결 ARS 순서
“070-8015-1154” 통화연결➡️ 2번(제품상담 및 상담원 통화연결)
Q. 샤오미 제품은 해외직구(병행수입)도 AS가 되나요?
대부분 해외직구/병행수입 제품은 한국 공식 A/S 적용이 안 됩니다.
Q. 샤오미 AS 무상 보증 기간은 어떻게 되나요?
제품별 무상보증 기간은 글 본문에서 확인 가능합니다.