삼성 청소기를 사용하다 보면, 배터리 교체 문제, 먼지 봉투, 필터, 부품 교체와 같은 이유로 고장 AS접수/예약이 필요한 순간이 옵니다.
오늘은, 삼성 청소기 AS 접수방법, 무상보증 기간, 비용, 고객센터 번호, 운영시간까지 한번에 정리했으니 AS센터 방문/출장수리가 필요할 때 아래 글을 참고해보세요.
1. 삼성 청소기 AS 신청/접수 방법
삼성전자 청소기 고장 AS접수는 온라인 예약 또는 상담원 전화접수를 통해 손쉽게 예약접수가 가능합니다.
✅ 온라인 접수
- 1. 삼성전자 AS 예약 홈페이지에 들어갑니다.
- 2. “청소기“를 선택합니다.
- 3. 로봇청소기/일반청소기/무선청소기 중 선택합니다.
- 4. 고객정보를 입력합니다.
- 5. 마지막으로, 예약 가능일을 선택하면 접수완료입니다.

📌 서비스센터 방문 수리는 별도의 예약 없이 바로 현장접수 가능합니다.
✅ 전화 접수
- 1. 삼성전자 서비스센터 고객센터(1588-3366)로 전화합니다.
- 2. 2번을 누릅니다. (음성 ARS)
- 3. “상담원 연결“을 말로 말해주세요.
- 4. “청소기 AS 수리 요청“을 말하면, 수리예약을 진행할 수 있습니다.
2. 삼성 청소기 수리비용 및 무상보증기간
사람들이 가장 많이 물어보는 삼성 청소기 수리비용과, 종류별 무상보증 기간은 아래와 같습니다.
✅ 수리비용
| 수리 항목 | 예상 비용 |
| 배터리 교체 | 약 60,000원 ~ 80,000원 |
| 메인브러시 교체 | 약 30,000원 ~ 50,000원 |
| 모터 교체 | 약 100,000원 이상 |
| 먼지필터(HEPA) 교체 | 약 10,000원 ~ 30,000원 |
| 먼지통(더스트빈) 교체 | 약 20,000원 ~ 40,000원 |
| 파워브러시 헤드 어셈블리 교체 | 약 60,000원 ~ 120,000원 |
| 흡입파이프/호스 교체 | 약 20,000원 ~ 40,000원 |
| 충전 크래들/스탠드 교체 | 약 30,000원 ~ 60,000원 |
✅ 무상보증기간
| 제품군 | 무상보증 기간 | A/S |
| 일반 청소기 | 1년 | 접수하기 |
| 무선 청소기 | 1년 | 접수하기 |
| 로봇 청소기 | 1년 | 접수하기 |
| 비스포크 청소기 | 1년 | 접수하기 |
3. 삼성전자 서비스센터 전화번호
다음은 삼성전자 고객센터, 서비스센터 대표번호입니다.
아래 번호를 통해서 청소기 A/S 문의, 수리비용 문의, 예약 문의가 모두 가능합니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
| 대표번호 | 1588-3366 | 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00 |
| 무선번호(무료) | 080-333-4000 | 평일 09:00~18:00 |
| 본사 직통 | 02-2255-0114 | 평일 09:00~18:00 |
Q. 센터 방문 시 꼭 예약해야 하나요?
예약 없이 방문 접수도 가능하지만, 방문 후 우선 접수표 뽑는 고객이 가장 먼저 처리됩니다.
Q. 출장 수리도 가능한가요?
일부 제품(로봇청소기, 무선청소기)은 출장 수리가 가능하며, 출장비가 별도 부과될 수 있습니다.