삼성 모니터를 사용하시나요?
사용하다 보면 화면(액정) 깨짐, 불량화소, 화면 깜빡임, 빨간 줄, 전원 불량, 색상 이상, 화면 안 나옴 등으로 AS 신청할 때가 오는데요.
오늘은, 삼성 모니터 AS 접수 및 신청방법(출장서비스), 모니터 수리 비용, 무상보증기간, 고객센터 전화번호까지 모두 정리했습니다.
1. 삼성 모니터 AS 신청/접수 방법
삼성 모니터 A/S 접수는 삼성전자 서비스센터 홈페이지 접수(온라인) 또는 전화접수를 통해 가능합니다.
✅ 홈페이지 접수
- 1. 삼성전자서비스 A/S 예약 페이지에 들어갑니다.
- 2. “모니터“를 눌러주세요.
- 3. 고장증상을 상세히 적어주세요.
- 4. 예약 가능 날짜를 선택하면, 예약완료입니다.

✅ 전화 접수
- 1. 삼성전자서비스 고객센터(1588-3366)로 전화합니다.
- 2. 2번을 눌러주세요. (음성 ARS)
- 3. “상담원 즉시 연결” 또는 “모니터 고장 접수”을 말하세요.
- 4. 수리 날짜를 잡고 예약을 완료하세요.
2. 삼성 모니터 무상보증기간 및 수리비용
삼성 모니터의 무상보증 기간과 자주 발생하는 주요 고장별 평균 수리비용을 아래 표에 정리했습니다.
✅수리 가격
| 수리 항목 | 평균 비용 | A/S 접수 |
| 화면 안 켜짐 (전원 불량) | 6~10만원 | 접수하기 |
| 화면 깜빡임 / 잔상 | 5~8만원 | 접수하기 |
| 색상 불량 / 명암 불균형 | 4~6만원 | 접수하기 |
| 입력 단자 불량 (HDMI/DP) | 6~9만원 | 접수하기 |
| 기판 교체 / 전원보드 수리 | 10만원 이상 | 접수하기 |
✅ 무상보증기간
| 제품 구분 | 무상보증 기간 |
| 일반 모니터 | 구매일로부터 1년 |
| 게이밍 모니터 (Odyssey 시리즈 등) | 구매일로부터 2년 |
| 스마트 모니터 | 구매일로부터 1년 |
3. 삼성 서비스센터 고객센터 전화번호
아래는 삼성 모니터 A/S를 신청하거나 문의할 때 이용할 수 있는 고객센터 전화번호입니다.
화면 불량이나 전원 문제 등 증상이 있을 경우, 수리 전 예상 비용을 상담원에게 미리 확인해보는 것이 좋습니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
| 대표 고객센터 | 1588-3366 | 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00 |
| 무료 상담번호 | 080-022-3000 | 평일 09:00~18:00 |
| 본사 서비스센터 | 031-200-1111 | 평일 09:00~18:00 |
Q. 무상보증 기간은 모델마다 다른가요?
일반 모니터는 1년, 게이밍 모니터는 2년, 스마트 모니터는 1년입니다.
Q. 화면 잔상이나 깜빡임도 수리 가능한가요?
네, 가능합니다. 증상에 따라 패널 또는 보드 교체가 필요할 수 있습니다.