삼성 노트북 AS센터 서비스센터 수리 예약방법 (+비용 조회, 무상 수리기간)

삼성 노트북을 사용하다 보면, 화면 불량(블루스크린, 깜빡깜빡), 충전기 접촉 문제, 배터리 교체 등으로 AS 수리를 받아야 할 때가 있습니다.

오늘은 삼성 노트북 AS센터 수리 예약방법, 서비스센터 고객센터 전화번호, 운영시간, 무상수리기간(보증기간), 유상 수리비용 조회방법에 대해서 모두 알려드리겠습니다.

1. 삼성 노트북 AS 접수 및 예약방법

삼성 노트북의 A/S는 온라인 접수 또는 전화 상담을 통해 수리 예약이 가능합니다.

✅ 온라인 접수

• 1. 삼성전자 A/S 예약 홈페이지에 들어갑니다.
• 2. “컴퓨터“를 누릅니다.
• 3. “노트북/태블릿 PC“를 누릅니다.
• 4. 고객정보와 날짜를 선택하면 수리 예약이 완료됩니다.

📌 예약이 정상적으로 완료되면, 접수 내역이 문자로 발송됩니다.

📌 방문 수리(서비스센터 방문 AS)는 예약없이 진행됩니다.

✅ 전화 접수

• 1. 삼성전자 고객센터(1588-3366)으로 전화합니다.
• 2. 2번을 누릅니다. (음성 ARS 연결)
• 3. “상담원 연결“을 말합니다.
• 4. “노트북 as 수리신청” 말하면 순차적으로 예약이 진행됩니다.

2. 무상보증 기간 및 수리 비용

삼성 노트북 기본 무상보증 기간은 구매일로부터 1년입니다.

하지만, 본인 과실 분실, 침수, 노트북 파손은 보증 대상에서 제외이며 이 경우에는 유상수리로 진행됩니다.

✅ 무상보증기간

구분	무상보증 기간
메인보드/부품 불량	1년
액정	1년
배터리	1년
어댑터/충전기	1년

✅ 유상수리비용

항목	유상 수리 비용 (예시)
액정 파손	15만 ~ 30만 원
메인보드 교체	10만 원 이상
배터리 교체	7만 ~ 12만 원
어댑터/충전기 교체	3만 ~ 5만 원

📌 출장 서비스 이용 시, 별도의 출장비가 청구될 수 있습니다.

3. 삼성 고객센터 연락처 및 운영시간

삼성 노트북 AS문의 및 수리예약은 아래 서비스센터 고객센터를 통해 가능합니다.

구분	전화번호
대표 고객센터	1588-3366
무선/유선 무료 상담	080-022-3333
본사 고객센터	02-2255-0114
토요일 운영	일부 센터 가능

📌 운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지입니다.

📌 토요일도 오전 9시 ~오후 1시까지 상담 및 AS 가능합니다.