삼성 냉장고 AS 예약/접수방법 (+AS센터 위치, 고객센터 전화번호)

삼성 냉장고를 사용하시나요?

오늘은 삼성 지펠 냉장고, 비스포크, 김치 냉장고, 인피니티 등 삼성 냉장고 AS 서비스센터 예약하는 방법에 대해서 소개하겠습니다.

추가로, 무상 AS 기간, 출장비(기본+수리비), AS 고장 수리가격, 비용 조회 방법, 고객센터 전화번호(상담원 연결)에 대해서도 정리해 놓았습니다.

⬇︎ 아래 버튼을 누르면, 삼성전자 A/S 접수 홈페이지로 이동됩니다.⬇︎

1. 삼성 냉장고 AS 예약/접수방법

삼성전자 냉장고 A/S는 홈페이지를 통한 온라인 예약 또는 고객센터 상담원을 통한 전화 접수 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.

✅ 홈페이지 예약

• 1. “삼성전자 AS 접수/예약” 홈페이지에 접속합니다.
• 2. “냉장고/김치냉장고”를 눌러줍니다.
• 3. 모델명(코드)을 입력합니다.
• 4. 예약 가능 날짜를 선택하면 ➡️ AS 접수가 완료됩니다.

모델명/코드 확인방법

✅ 전화 예약

• 1. 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 연결합니다.
• 2. 3번을 누릅니다. (냉장고 A/S 문의)
• 3. 0번을 누릅니다. (상담원 통화 연결)

2. 삼성 냉장고 AS 수리비용 (+출장비)

아래 내용부터는, 삼성 냉장고 무상수리 및 출장비 안내입니다.

냉장고 종류 별 무상수리기간을 확인해서 추가 비용없이 고장 수리 받으시면 됩니다.

✅ 무상수리기간

냉장고 종류	전체 보증기간	압축기 보증기간
일반 냉장고	1년	인버터 압축기: 10년
김치냉장고	1년	인버터 압축기: 10년

📌 동일 증상 재방문 시, 수리비용은 무료입니다.

✅ 기본 출장비

구분	출장비
보증기간 내 (무상)	0원
보증기간 외 (유상)	평일: 18,000원 야간/휴일: 22,000원
동일 증상 재방문	무료

3. 삼성전자 고객센터 전화번호 (A/S)

아래는 삼성전자 AS 고객센터 전화번호 안내입니다.
제품 수리, 출장 예약, 보증기간 문의 등은 고객센터를 통해 상담받을 수 있습니다.

✅ 전화상담

• 1. 삼성전자 A/S 고객센터 : 1588-3366

• 2. 고객센터 운영시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (평일) / 주말,공휴일 : 휴무

✅ 채팅상담

• 1. 삼성전자 실시간 채팅상담 페이지로 들어갑니다.
• 2. 냉장고를 선택합니다.
• 3. 고장/오류 증상을 선택하고 문의를 남깁니다.