삼성 건조기를 사용하다 보면 배수 문제, 에러 코드, 리모콘 고장, 청소 서비스 요청, 열교환기 청소와 같은 A/S 예약이 필요한 경우가 생깁니다.
오늘은, 삼성 건조기 AS 접수 및 신청방법, 무상보증 기간과 수리비용 조회방법, 고객센터 번호와, 운영시간까지 한눈에 정리해드리겠습니다.
1. 삼성 건조기 AS 접수 및 신청방법
삼성 건조기 AS 예약방법은 총 2가지로 전화 접수와, 삼성 서비스센터 홈페이지 예약이 있습니다.
✅ 홈페이지 접수
- 1. 삼성전자서비스 A/S 예약 홈페이지에 접속해주세요.
- 2. “세탁기/건조기/에어드레서” 를 선택해주세요.
- 3. 상세증상을 입력해주세요. (고장증상)
- 4. 고객정보 입력 후, 예약 가능일을 선택하면 예약이 완료됩니다.
✅ 전화 접수
- 1. 삼성전자서비스 고객센터(1588-3366)로 전화를 걸어주세요.
- 2. 2번을 눌러주세요. (음성 ARS 연결)
- 3. “AS예약/고장접수“를 말로 말해주세요. (또는 상담원 연결)
- 4. 방문수리 날짜를 지정한 후 예약을 완료합니다.
2. 건조기 무상보증기간 및 예상 수리비용
다음은 삼성전자 제품별 건조기 무상보증기간과 예상 수리비용에 대한 내용입니다.
✅ 무상보증기간
삼성 건조기는 기본적으로 구입일로부터 1년의 무상보증기간이 적용됩니다.
| 항목 | 무상보증 기간 |
| 건조기 본체 (일반 기능 고장) | 구매일로부터 1년 |
| 모터 / 컴프레서 | 구매일로부터 10년 |
| 유상 수리 후 동일 부품 | 수리일로부터 1년 |
| 리퍼 부품 교체 | 교체일로부터 1년 |
✅ 예상수리비용
건조기 수리 요금은 어떤 고장 증상이 나타나는지에 따라 크게 달라집니다.
아래는 대표적인 고장 유형 6가지와 예상 비용입니다.
| 고장 증상 | 예상 수리비용 | A/S |
| 열 발생 안 됨 (히터 고장) | 약 100,000원 ~ 150,000원 | 접수하기 |
| 심한 소음 발생 (모터/벨트 불량) | 약 120,000원 ~ 200,000원 | 접수하기 |
| 건조 시간 지나치게 김 | 약 80,000원 ~ 150,000원 | 접수하기 |
| 배수 오류 / 물 고임 | 약 70,000원 ~ 120,000원 | 접수하기 |
| 전원 불량 (메인보드/스위치) | 약 150,000원 ~ 250,000원 | 접수하기 |
| 청소 비용 (냄새 제거 / 열청소) | 약 50,000원 ~ 100,000원 | 접수하기 |
📌 기사 방문 시 기본 출장비는 약 15000원 ~ 20000원입니다.
3. 삼성전자서비스 서비스센터/고객센터 전화번호
삼성 건조기 A/S 접수 및 예약 문의, 수리 비용 관련 상담은 아래 고객센터 전화번호로 연락하면 빠르게 안내받을 수 있습니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
| 대표 고객센터 | 1588-3366 | 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00 |
| 무료 상담 (제품 문의) | 080-333-3000 | 평일 09:00~18:00 |
| 본사 서비스 센터 | 02-2255-0114 | 평일 09:00~18:00 |
Q. 영수증이 없으면 무상보증을 못 받나요?
온라인 등록 시 구매일자를 확인할 수 없으면 제조일 기준으로 보증이 적용됩니다. 영수증이 있다면 반드시 보관하세요.
Q. 출장비는 무상보증에도 청구되나요?
무상보증 기간 내 정상적인 제품 결함은 출장비까지 무료입니다.