삼성 갤럭시 휴대폰 AS센터 · 서비스센터 예약/위치 조회방법

삼성 휴대폰 액정이 나가거나 배터리 문제가 발생했나요?

이번 글에선, 삼성 갤럭시 휴대폰 AS센터 예약 방법, 가장 가까운 서비스센터 위치 조회, 고객센터 전화번호(상담원 연결), 운영시간, 수리 보증기간에 대해서 소개하겠습니다.

삼성 핸드폰 AS센터 방문 수리 예약방법 아래서 바로 확인해보세요.

1. 삼성 휴대폰 AS 신청 및 예약방법

삼성 갤럭시 스마트폰의 AS 신청은 온라인 접수 또는 전화 상담을 통해 진행할 수 있습니다.

✅ 온라인 접수

1. 삼성 스마트폰 A/S 접수 홈페이지에 접속합니다.
2. 방문할 센터를 선택합니다.
3. 휴대폰 모델명과 고장증상(화면 불량, 배터리 문제)을 선택합니다.
4. 방문 예약 날짜와 고객정보를 입력하면 예약이 완료됩니다.

📌 예약이 완료되면, 문자로 예약 내역이 발송됩니다.

📌 스마트폰은 평일/주말 예약 모두 가능합니다.

✅ 전화 접수

1. 삼성전자 고객센터(1588-3366)에 전화를 겁니다.
2. 음성 안내에서 서비스 신청/제품 상담(1번) 을 누릅니다.
3. 휴대폰/스마트폰(3번) 메뉴를 선택합니다.
4. 0번을 누르면 상담원 연결이 진행됩니다.

2. 갤럭시 휴대폰 무상보증 기간 및 수리 비용

삼성 갤럭시 스마트폰의 기본 무상보증 기간은 구매일로부터 1년입니다. (소모품은 6개월)

정확한 보증 기간은 아래 표에서 확인할 수 있습니다.

구분	무상보증 기간	비고
스마트폰	1년	배터리 6개월
태블릿	1년	부품별 상이
노트북	1년	배터리 1년

📌 삼성 휴대폰 AS는 센터 방문 접수로 진행됩니다.

📌 수리비용은 삼성전자 수리비용 조회 홈페이지에서 확인 가능합니다.

3. 삼성 서비스센터 고객센터 연락처 및 운영시간

삼성 갤럭시 휴대폰 수리 문의 및 휴대폰 관련 상담은 아래 고객센터 전화번호를 통해 가능합니다.

구분	전화번호
대표 고객센터	1588-3366
무료 고객센터	080-022-3000
본사 고객상담실	02-541-3000
토요일 운영	지점마다 상이함