롯데손해보험 일반상해, 질병, 자동차, 치아보험 등을 이용하고 계신가요?
이번 글에서는 롯데 손해보험 콜센터, 고객센터 전화번호와 실비청구 방법 및 필수준비서류에 대해서 설명하겠습니다.
롯데손해보험 다이렉트 자동차보험, 사고접수 및 긴급출동 콜센터 전화번호까지 모두 정리해놓았으니, 꼭 참고해보세요.
1. 롯데손해보험 고객센터 전화번호
롯데손해보험 콜센터 및 고객센터 전화번호는 총 5가지이며, 필요에 따라 고객상담을 원하는 링크를 누르면 즉시 통화연결이 가능합니다.
- 1. 롯데손해보험 콜센터 번호(대표) : 1588-3344
- 2. 롯데손해보험 긴급출동 전화번호 : 1600-3434 (24시간 운영)
- 3. 롯데손해보험 고객센터 상담시간 : 평일 오전 9시~ 오후 9시 / 주말이나 공휴일은 오전 9시부터 ~ 오후 6시
| 롯데손해보험 고객센터 전화번호 안내 |
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📌 여기서 꿀팁!
롯데손해보험은 ‘빠른 상담신청‘을 운영하고 있다는 점 알고 계셨나요?
보험신청 유형별로 빠른 상담신청을 진행하면, 상담사 연결이 보다 빠르게 진행됩니다.
2. 롯데손해보험 고객센터 – 1:1 상담
롯데손해보험 고객센터는 1:1 상담도 가능합니다.
아래 사진처럼, 온라인 상담 신청을 진행한 후 문의에 대한 내용을 상세하게 적어서 제출하면, 상담사에게 답변받을 수 있는 시스템입니다.
3. 롯데손해보험 고객센터 채팅상담
롯데손해보험은 카카오톡을 통해 채팅상담도 연결할 수 있는데요. 방법은 아래와 같습니다.
- 1. 카카오톡에서 “롯데손해보험” 친구추가를 진행하세요.
- 2. 채팅창에 들어가면 원하는 상담메뉴가 뜹니다.
- 3. 상담 메뉴를 선택하고 문의 내용을 입력해주면 답변이 옵니다.
4. 롯데손해보험 실비청구 방법 및 필수제출서류
롯데 실비청구방법과 보험금신청 시, 필수로 제출해야하는 서류 종류는 아래와 같습니다.
✅ 실비청구 방법
1. 롯데손해보험 공식 홈페이지에 들어가세요.
2. “보험금청구” 메뉴를 누릅니다.
3. 보험구청구를 원하는 목록을 선택하시면 돼요.
4. 그리고 청구서류를 업로드 후, 실비청구하기를 누르면 끝입니다.
✅ 실비청구 필수제출서류
공통 필수서류는 보험금청구서, 가족관계증명서, 개인정보처리동의서 등 입니다.
전체 목록은 아래 롯데손해보험 실비청구 필수서류 전체목록이 적혀있는 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
Q. 롯데손해보험 고객센터 전화번호는?
롯데손해보험 고객센터 전화번호는 1588-3344 입니다.
Q. 롯데손해보험 고객센터 운영시간은?
롯데손해보험 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 9시까지입니다.