델(Dell) 전자제품을 사용 중이신가요?
이번 글에서는 Dell 서비스센터 AS 신청방법, 고객센터 전화번호, 운영시간 정보를 정리해드립니다. (노트북, 모니터, 데스크탑 컴퓨터, 키보드)
또한, 제품별 보증기간 확인 방법과 Dell 서비스센터 위치까지 정리했으니, 함께 참고해보세요.
1. 델 A/S 신청방법 (노트북/키보드/컴퓨터)
델 서비스센터 A/S 신청방법은 전화 접수와 공식 홈페이지를 통한 온라인 접수가 있습니다.
✅ 전화 접수
- 1. 델 서비스센터/고객센터(080‑200‑3800)로 통화연결을 진행합니다.
- 2. 상담원 연결 후, 서비스 태그 및 번호를 말합니다.
- 3. 오류 및 고장 증상을 설명 후 A/S 접수를 진행합니다.
📌 서비스 태그 번호 위 홈페이지에서 조회 가능합니다.
📌 서비스 태그 번호는 모든 DELL 노트북, 데스크탑 등에 부여되어 있습니다.
✅ 홈페이지 접수
- 1. 델 A/S 접수 홈페이지(https://www.dell.com/support)에 접속합니다.
- 2. 서비스 요청 번호를 입력합니다.
- 3. A/S 날짜와 예약을 완료합니다.

2. 제품별 무상보증기간
Dell 제품은 정품 등록을 해야 무상 A/S 신청이 가능합니다. 정품 등록은 아래 공식 홈페이지에서 진행할 수 있습니다.
✅ 제품별 무상 수리 기간
| 제품 종류 | 보증 기간 |
|---|---|
| 노트북 (XPS, Inspiron, Alienware 등) | 1년 (최대 3~5년 연장 가능) |
| 데스크탑 (OptiPlex, XPS 등) | 1년 |
| 모니터 | 1년~3년 |
| 키보드, 마우스 | 1년 |
| 도킹 스테이션 | 1년 |
| 서버 (PowerEdge 등) | 3년 |
| 워크스테이션 (Precision 등) | 3년 |
| 외장 드라이브 / 저장장치 | 1년~3년 |
| 배터리 | 1년 (소모품으로 구분) |
3. 델 고객센터 전화번호 (상담원 연결)
델 고객센터 전화번호 및 콜백서비스, 제품 보증 확인 및 등록 정보는 다음과 같습니다.
✅ 델 고객센터 전화번호
| 고객센터 목록 | 전화번호 |
|---|---|
| 일반 제품 고객지원 (PC, 노트북 등) | 080-200-3800 |
| 비즈니스/기업용 | 080-854-0062 |
| 워크스테이션 / 서버 / 스토리지 | 080-854-0061 |
| 기술지원 예약 콜백 서비스 | 콜백 예약 신청 |
| 제품 등록 및 보증 확인 | 정품 등록 / 보증 조회 |
4. 델 서비스센터 위치 (+전화번호)
방문을 원하는 지역을 클릭하면, 델 A/S 서비스센터 위치 및 전화번호를 확인할 수 있습니다.
- 델 서비스센터 서울(송파) : 02‑1600‑4357
- 델 서비스센터 부산 : 02‑1600‑4357
- 델 서비스센터 울산 : 052‑929‑0090
- 델 서비스센터 수원, 대구, 부천, 분당은 공인 서비스센터가 없습니다.(사설 센터 이용)
Q.델 제품 A/S는 어디서 받을 수 있나요?
공인 서비스센터 방문 또는 출장 서비스를 이용하면 됩니다.
Q. 델 노트북 보증기간 확인은 어떻게 하나요?
제품 뒷면 또는 하단에 있는 서비스 태그 번호로 확인할 수 있습니다.